Những điều cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi liên quan đến ba việc: mở tài khoản, nạp tiền và rút tiền. Tại 799p, quy trình mở tài khoản chỉ cần số điện thoại và mã OTP xác nhận — không yêu cầu giấy tờ ngay từ đầu. Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money thường vào tài khoản trong vài phút, miễn là bạn nhập
đúng nội dung chuyển khoản được hiển thị trên màn hình. Rút tiền cần xác minh ví một lần duy nhất — sau bước đó, các lần rút tiếp theo xử lý tự động. Nếu bạn truy cập qua điện thoại, giao diện tự điều chỉnh mà không cần tải thêm ứng dụng. Mọi thắc mắc nằm ngoài phần FAQ này đều
có thể gửi thẳng cho đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.
- MoMo — Nạp qua MoMo bằng cách mở ứng dụng, chuyển đến số tài khoản hiển thị và điền đúng nội dung.
- ZaloPay — ZaloPay xử lý nạp tiền nhanh — chọn 799p trong danh sách đối tác hoặc dùng mã QR được cung cấp.
- Viettel Money — Viettel Money phù hợp cho người dùng dùng sim Viettel; nạp trực tiếp từ ứng dụng hoặc tổng đài.